Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom stránky rozsvieťTO a prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle GDPR je 4from media, s.r.o., so sídlom M. Hodžu 393/5, 971 01 Prievidza. V otázkach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na info@4frommedia.sk alebo telefonicky na +421 907 907 097.

Pri registrácii, objednávke a v kontaktnom formulári spracúvame:

• meno a priezvisko, e-mailovú adresu a telefónne číslo,
• dodaciu, fakturačnú a prípadne aj montážnu adresu,
• pri firemnom účte názov firmy, IČO, DIČ a IČ DPH,
• nastavenia objednávky (text nápisu, font, materiál, farby, rozmery, svietenie), jej cenu a stav platby,
• obsah správ, ktoré nám pošlete cez kontaktný formulár.

Údaje o platobnej karte nespracúvame — platbu kartou spracúva priamo platobná brána Stripe. Heslo k účtu ukladáme len v zašifrovanej (hashovanej) podobe.

Pri návšteve stránky, ak s tým súhlasíte v cookie lište, môžeme anonymne spracúvať aj údaje o návštevnosti a priebehu objednávky na účely merania a údaje o tom, či ste na stránku prišli cez našu reklamu v Google Ads, na meranie jej účinnosti (pozri stránku Cookies).

• Vybavenie objednávky a vedenie účtu — plnenie zmluvy a opatrenia pred jej uzavretím (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR); faktúry a účtovné doklady uchovávame na základe zákona (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
• Komunikácia — odpoveď na vašu objednávku alebo otázku e-mailom či telefonicky.
• Meranie návštevnosti — len ak s tým súhlasíte v cookie lište (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
• Meranie účinnosti reklamy (Google Ads) — len ak s tým súhlasíte v cookie lište (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

Údaje z objednávky uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie objednávky a prípadnú komunikáciu s vami, najviac však 24 mesiacov od odoslania, pokiaľ osobitný predpis (napr. účtovná či daňová legislatíva pri uzatvorenej zákazke) nevyžaduje dlhšiu dobu.

Vaše údaje nepredávame a bez vášho súhlasu ich neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Prístup k nim môžu mať výlučne poskytovatelia technických služieb nevyhnutných na prevádzku stránky a vybavenie objednávky — hosting (Vercel Inc.), databáza (Neon Inc.), odosielanie e-mailov (Microsoft), platobná brána (Stripe), prepravca (DPD) pri doručení kuriérom, správa súhlasu s cookies (CookieScript), ochrana formulárov pred robotmi (Google reCAPTCHA — pri odoslaní formulára posúdi, či ho vypĺňa človek) — a, len pri udelenom súhlase s cookies, Google ako poskytovateľ analytických a reklamných nástrojov (Google Analytics/GTM, Google Ads).

Ako dotknutá osoba máte právo najmä na:

• prístup k svojim osobným údajom,
• opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov,
• výmaz údajov („právo na zabudnutie“),
• obmedzenie spracúvania,
• prenosnosť údajov,
• odvolanie súhlasu (kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním),
• podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Práva si môžete uplatniť napísaním na info@4frommedia.sk.